Super.

Ďakujem, som spokojný vysoká kvvalita výrobkov. Ak budem rozširovať včelstvá, určite sa na Vás obratim.

dobré jednání

Chybí český návod - je pouze na krabičce v cizích jazycích !!!
Jde ještě poslat?

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, pokud si rozkliknete na našem eshopu produkt https://www.uvcelky.cz/Varrojet-fumigator-d491.htm , tak hned první řádek je odkazem na videonávod k použití. https://www.youtube.com/watch?v=bowztmBS2Kw . Je velmi názorný. Hezký den.

spolehlivost a dobrá komunikace

výborná komunikace s obchodem. Tradičně kvalitní zboží.

Rychlé a spolehlivé jednání. Velká nabídka zboží.

+++

Váleček super

Vstřícné jednání

Kdysi poměr cena/kvalita a rychlost dodání, vstřícná komunikace.

Vyjádření našeho obchodu

Vážený pane Hejhale, děkujeme za negativní recenzi. Když dovolíte, tak bychom rádi k tomuto uvedli své vyjádření. Zboží jste objednal 14.7.v 16:20. Konkrétně se jednalo o 6 ks Jakubovských krmítek, 6 ks podložek pod Jakubovská krmítka a 6 ks korkové drti. Vše jste si nechal poslat na PPL parcel shop do České Lípy. Zboží Vám bylo odesláno 21.7., tedy s mírným zpožděnÍm oproti našim standardům, protože zboží mělo momentálně krátký výpadek a čekalo se na naskladnění. Co se týká Vaší připomínky k VYŠŠÍ CENĚ ZBOŽÍ, tak ta je stejná, za jakou jste si je objednal, takže oproti objednávce k ŽÁDNÉMU NÁRŮSTU CENY NEDOŠLO. Dnes jste nám telefonoval, že je vadné jedno Jakubovské krmítko. Navrhli jsme Vám, abyste vadné zboží zabalil, že si pro ně pošleme PPL, ZAPLATÍME DOPRAVU a vrátíme Vám peníze. To jste odmítl s tím, že na čekání na PPL nemáte čas. Tak jsme navrhli, abyste zboží poslal sám poštou a nemusel na nikoho čekat s tím, že náklady na poštovné Vám uhradíme. Na to jste řekl, že na to taky nemáte čas. No na psaní recenzí ho evidentně máte. Bohužel pokud nemáte čas vrátit vadné zboží, pak není jak reklamaci vyřešit. Pokud však budete chtít reklamaci řešit, postupujte prosím dle našich obchodních podmínek, podle kterých můžete zboží reklamovat a nebo v zákonné lhůtě odstoupit od kupní smlouvy. Přejeme Vám spokojenost u kolegů prodejců, kde příště nakoupíte a jim přejeme, abyste s nimi měl čas případný problém řešit. Myslíme si, že z naší strany byla vstřícnost velká, protože jsme Vám navrhli řešení hned a po telefonu i mimo pracovní dobu!!! Žádné formuláře apod. Cena byla shodná s tou, za kterou jste zboží objednal a jediný problém, byl v dodání do sedmi dnů, kdy byl výpadek na skladě a byl mezi tím i víkend. Na naší straně problém není.